「お役に立ちたい！」という想い manager's blog

いやはや11月。

今から年末に向けてスピード感のある施術を心掛けて

いきたいものですが、只今お店ではカウンセリング

レッスンや、一つ一つのアクションに価値を見出す

取り組みを行っております。


先日の月例ミーティングで店長から

「こうやっていろんな話や決め事をしても

やり方ばっかりじゃお客様に響く仕事なんてできない。

結局、リアルな練習や営業中の各自の意識が、

お客様と一対一で向き合った時にでるだけ。

だからあの時ああすればとか、もっとこうすればとか

いう前にモデルを使ったリアルな練習もっとしないと

絶対お客様から喜んでいただける仕事なんてできる

ワケないよ。」

という話がありました。

若手のスタッフに関しては、モデルハントを中心にした

取り組みとなりそうですが

全ては、「お客様のお役に立ちたい。」

そんな想いで行動することを期待しています。


11月はスタッフのレッスンオーディション最終月。

今年一年の一人一人の取り組みがリアルに出る月ですよ。


で長くなりましたが、今日は11/3（土）から

新しい新聞が発刊です。














10月はスタッフと旅行に行ったり、

講習に出かけたりと慌ただしい1ヶ月でしたが、

慌ただしく過ぎていく日々の中で営業中なかなか

コミュニケーションが取れなかったりするので

こんな時間もホント大事だなと思ってます。


そして11月は紅葉のキレイな時期ということで

一足先に、大野の刈込池まで行ってきました。










とてもキレイな景色を見ながらの昼食は

サイコーでした。


年末はお店にとってももちろん、

お客様にとっても一年の締めくくり。

一日一日しっかり、お客様の心に響く営業を

心掛けたいと思ってます。